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DialSprint
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Discá más. Siempre en regla.

Power dialer, llamadas, SMS y wallboard en vivo en una sola plataforma — con ventanas horarias, listas de supresión y auditoría integradas.

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La bandeja de entrada de DialSprint: una conversación con llamadas, SMS y notas internas, con el panel de cumplimiento a la vista

La plataforma

Todo lo que tu operación de llamadas necesita. Nada que no.

Entrantes, salientes y mensajes en un solo lugar, con la vista en vivo que el supervisor necesita para dirigir el piso.

Discador

Power dialer con el candado de cumplimiento adentro

Sesiones de discado con cola priorizada: rellamadas vencidas primero, luego reintentos, luego contactos nuevos. La tipificación avanza la sesión — un clic cierra la llamada y arma la siguiente.

  • Ventana horaria evaluada en la zona horaria de cada contacto, con días hábiles y feriados: el candado es del servidor y falla cerrado.
  • Scrub contra tus listas de supresión al importar y al discar; cada intento bloqueado queda registrado con su motivo, nunca un salto silencioso.
  • Tipificaciones con campos obligatorios — una promesa de pago exige fecha y monto — y reglas de reintento por resultado.

Bandeja

Un hilo por contacto: llamadas, buzón y SMS

Cada contacto tiene una sola conversación por línea: llamadas con grabación reproducible ahí mismo, buzones, SMS, notas internas y archivos. La cola «sin responder» te dice exactamente qué falta atender.

  • Grabación siempre activa con aviso, guardada en el hilo del contacto y con acceso por permisos.
  • SMS con plantillas y variables como el nombre o el monto; los archivos viajan como link seguro.
  • Bandejas con asignación: lo tuyo, lo sin asignar y lo pendiente, separados y con conteo.

Wallboard

El piso en vivo, con el supervisor dentro de la llamada

Estado de cada agente con su timer, llamadas en curso, colas y avance de campañas en tiempo real. Desde la misma pantalla el supervisor escucha, susurra o interviene una llamada.

  • Ruteo entrante con líneas, horarios, IVR reusable y bandejas con capas de escalamiento, comprobado con el simulador.
  • Reportes por agente: tasa de contacto, talk time y desglose por tipificación, exportables a CSV.
  • Roles y permisos para decidir quién ve el piso y quién puede intervenir una llamada.

Precios

Un solo plan, todo incluido

Sin tiers ni funciones escondidas: cada cuenta tiene el producto completo.

DialSprintTodo incluido
$30USD por agente / mes

USD 25 por agente/mes con facturación anual

Probá gratis

Desde 1 asiento · Sin plazos forzosos

Todo lo que incluye

  • Power dialer con cinco modos de discado
  • Campañas con listas priorizadas, cadencias y lead-stream
  • Softphone en el navegador, sin hardware
  • IVR, bandejas con escalamiento y ruteo entrante
  • Inbox por contacto: llamadas, SMS y notas
  • SMS con plantillas y variables
  • Reglas de discado: ventanas horarias, no-llamar, supresión y topes
  • Grabación de llamadas por defecto
  • Wallboard en vivo, reportes y exports
  • Roles y permisos personalizables

Los números telefónicos y el saldo de telefonía se contratan dentro de la plataforma, con tarifas visibles por minuto y por SMS.

¿Equipo grande? Precio por volumen, consumo comprometido y SLA. Hablemos.

Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan antes de la demo

Un navegador y unos auriculares con micrófono. El softphone corre en la web — sin PBX, sin instalaciones, sin hardware telefónico. Los números los provisionamos nosotros durante el alta.

Agendá una demo de 20 minutos

Nos contás cómo disca tu equipo hoy, te mostramos el discador con tus casos y te llevás la cotización.

Escribinos por correo

hola@dialsprint.com